{"id":8556,"date":"2026-02-04T10:32:28","date_gmt":"2026-02-04T13:32:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.editorasolucao.com.br\/blog\/?p=8556"},"modified":"2026-02-04T10:34:27","modified_gmt":"2026-02-04T13:34:27","slug":"o-que-faz-um-escriturario-do-banco-do-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.editorasolucao.com.br\/blog\/artigo\/o-que-faz-um-escriturario-do-banco-do-brasil","title":{"rendered":"O que faz um Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil?"},"content":{"rendered":"\n<p>Ol\u00e1, concurseiros! O cargo de <a href=\"https:\/\/www.editorasolucao.com.br\/blog\/concurso\/banco-do-brasil\">Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil<\/a> \u00e9 um dos <strong>mais disputados de todo o pa\u00eds. <\/strong>A carreira exige apenas <strong>ensino m\u00e9dio completo<\/strong> e conta com sal\u00e1rio inicial de <strong>R$4.189,05<\/strong>, que ap\u00f3s os 90 dias iniciais passa para <strong>R$4.314,69<\/strong>. E tem mais: com os benef\u00edcios, os ganhos iniciais podem chegar a <strong>R$6.412,42 por m\u00eas! <\/strong>Est\u00e1 interessado? Ent\u00e3o confira, a seguir, o que faz um Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil e tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre a fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que faz um Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil?<\/h2>\n\n\n\n<p>O Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil \u00e9 o profissional respons\u00e1vel por executar atividades essenciais para o funcionamento das unidades do banco, atuando tanto no <strong>atendimento ao p\u00fablico<\/strong> quanto em tarefas <strong>administrativas e operacionais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, o Escritur\u00e1rio \u00e9 o servidor que sustenta a rotina do banco: atende clientes, orienta sobre produtos e servi\u00e7os, confere documentos, atualiza cadastros e executa procedimentos padronizados com foco em seguran\u00e7a, agilidade e qualidade do atendimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Como se trata de um cargo de entrada no BB, \u00e9 comum que o Escritur\u00e1rio assuma atividades bem diversas, sempre conforme a necessidade da unidade e o perfil do profissional. Entre as atribui\u00e7\u00f5es mais frequentes, destacam-se:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Atendimento ao cliente (presencial e nos canais de autoatendimento);<\/li>\n\n\n\n<li>Orienta\u00e7\u00f5es sobre produtos e servi\u00e7os do Conglomerado BB;<\/li>\n\n\n\n<li>Apoio na abertura e manuten\u00e7\u00e3o de contas, com confer\u00eancia de documenta\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o cadastral;<\/li>\n\n\n\n<li>Emiss\u00e3o e processamento de documentos, correspond\u00eancias e registros internos;<\/li>\n\n\n\n<li>Execu\u00e7\u00e3o de rotinas burocr\u00e1ticas padronizadas, com foco em organiza\u00e7\u00e3o e controle;<\/li>\n\n\n\n<li>Recolhimento e manipula\u00e7\u00e3o de dados cadastrais e estat\u00edsticos, com apoio \u00e0 gest\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Zelo pela confidencialidade de informa\u00e7\u00f5es internas e dados sens\u00edveis dos clientes;<\/li>\n\n\n\n<li>Organiza\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de arquivos sob sua responsabilidade;<\/li>\n\n\n\n<li>Operacionaliza\u00e7\u00e3o de equipamentos e sistemas banc\u00e1rios;<\/li>\n\n\n\n<li>Execu\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es financeiras e suporte a opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias, conforme normas internas;<\/li>\n\n\n\n<li>Ado\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para cumprir objetivos da unidade e resguardar os interesses do banco.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que faz um Agente Comercial?<\/h3>\n\n\n\n<p>O Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil \u2013 Agente Comercial \u00e9 o profissional com foco no relacionamento com clientes e na oferta de produtos e servi\u00e7os banc\u00e1rios. Em outras palavras: \u00e9 o cargo mais ligado ao atendimento, orienta\u00e7\u00e3o e opera\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria do dia a dia.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse profissional costuma atuar em ag\u00eancias e pontos de atendimento, sendo respons\u00e1vel por:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Realizar <strong>atendimento ao p\u00fablico<\/strong>, com presteza e cordialidade;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Orientar clientes<\/strong> sobre produtos e servi\u00e7os do Conglomerado BB;<\/li>\n\n\n\n<li>Apoiar na <strong>abertura de contas<\/strong> (pessoa f\u00edsica e jur\u00eddica);<\/li>\n\n\n\n<li>Executar procedimentos como <strong>emiss\u00e3o de boletos e recibos<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>Fazer <strong>recebimentos e pagamentos<\/strong>, conforme rotinas da unidade;<\/li>\n\n\n\n<li>Apoiar opera\u00e7\u00f5es de <strong>cr\u00e9dito, cobran\u00e7a e renegocia\u00e7\u00e3o<\/strong>, com confer\u00eancia e controle de dados;<\/li>\n\n\n\n<li>Coletar e registrar <strong>informa\u00e7\u00f5es cadastrais<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>Atualizar registros e organizar arquivos;<\/li>\n\n\n\n<li>Atuar com apoio a metas e objetivos da unidade, sempre seguindo normas internas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, o Agente Comercial precisa ser comunicativo, organizado e ter facilidade para lidar com p\u00fablico, j\u00e1 que parte relevante do trabalho envolve atendimento e orienta\u00e7\u00e3o, al\u00e9m do uso constante de sistemas banc\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que faz um Agente de Tecnologia?<\/h3>\n\n\n\n<p>J\u00e1 o Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil \u2013 Agente de Tecnologia (TI) \u00e9 voltado para o suporte e desenvolvimento das solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas que sustentam o banco, incluindo sistemas internos, plataformas digitais e ferramentas usadas diariamente por milh\u00f5es de clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo sendo um cargo de n\u00edvel m\u00e9dio, o Agente de TI atua com demandas t\u00e9cnicas importantes, como:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Suporte e manuten\u00e7\u00e3o de sistemas banc\u00e1rios<\/strong>, garantindo estabilidade das opera\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li>Apoio \u00e0 <strong>seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o<\/strong>, prote\u00e7\u00e3o de dados e preven\u00e7\u00e3o de falhas;<\/li>\n\n\n\n<li>Atua\u00e7\u00e3o em processos de <strong>an\u00e1lise de dados<\/strong>, monitoramento e controle de sistemas;<\/li>\n\n\n\n<li>Desenvolvimento e aprimoramento de solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas;<\/li>\n\n\n\n<li>Participa\u00e7\u00e3o na <strong>implementa\u00e7\u00e3o de melhorias e inova\u00e7\u00f5es<\/strong>, com foco em efici\u00eancia e experi\u00eancia do usu\u00e1rio;<\/li>\n\n\n\n<li>Apoio \u00e0 moderniza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e canais digitais do banco.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Um ponto relevante \u00e9 que o polo tecnol\u00f3gico do Banco do Brasil tem forte concentra\u00e7\u00e3o no <strong>Distrito Federal<\/strong>, o que pode influenciar a lota\u00e7\u00e3o inicial de muitos aprovados nessa \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para quem vai iniciar a prepara\u00e7\u00e3o, as\u00a0apostilas Banco do Brasil\u00a0j\u00e1 est\u00e3o dispon\u00edveis com conte\u00fado completo e atualizado conforme os \u00faltimos editais!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.editorasolucao.com.br\/apostila\/banco-brasil-escriturario-agente-comercial\">Apostila Banco do Brasil 2026 \u2013 Escritur\u00e1rio \u2013 Agente Comercial<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.editorasolucao.com.br\/apostila-solucao\/banco-brasil-escriturario-agente-tecnologia\">Apostila Banco do Brasil 2026 \u2013 Escritur\u00e1rio \u2013 Agente de Tecnologia (TI)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Onde trabalha um Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil?<\/h2>\n\n\n\n<p>O Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil atua, principalmente, nas <strong>ag\u00eancias banc\u00e1rias<\/strong> e unidades de atendimento da institui\u00e7\u00e3o, sendo um dos profissionais respons\u00e1veis por manter a rotina de funcionamento do banco organizada, eficiente e segura.<\/p>\n\n\n\n<p>De modo geral, ele pode ser alocado em diferentes setores dentro da unidade, variando conforme a demanda local e o perfil do servidor. Por isso, \u00e9 comum que o Escritur\u00e1rio exer\u00e7a fun\u00e7\u00f5es tanto na linha de atendimento ao p\u00fablico quanto no suporte a processos internos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para quem deseja visualizar o dia a dia, vale entender que o Escritur\u00e1rio pode atuar:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Na linha de frente do atendimento<\/strong>, recepcionando e direcionando o cliente;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nos terminais de autoatendimento<\/strong>, orientando sobre uso de caixas e servi\u00e7os digitais;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No suporte a processos como cadastro, confer\u00eancia e valida\u00e7\u00e3o de documentos<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Na orienta\u00e7\u00e3o sobre servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es financeiras<\/strong>, como cr\u00e9dito, seguros, cons\u00f3rcios e investimentos;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Em rotinas internas de organiza\u00e7\u00e3o e controle de informa\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Em muitas unidades, tamb\u00e9m pode haver a possibilidade de atua\u00e7\u00e3o como caixa, conforme demanda e treinamento interno.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 necess\u00e1rio para ser um Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para se tornar Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil, o principal caminho \u00e9 a aprova\u00e7\u00e3o no concurso p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Confira o\u00a0Guia Completo sobre o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.editorasolucao.com.br\/blog\/concurso\/banco-do-brasil\">Concurso Banco do Brasil<\/a>\u00a0para ficar por dentro de todos os detalhes sobre os cargos, remunera\u00e7\u00f5es, disciplinas e crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Contudo, antes de se inscrever no concurso, \u00e9 necess\u00e1rio que atenda aos seguintes requisitos:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Ter nacionalidade brasileira ou portuguesa e, em caso de nacionalidade portuguesa, estar amparado(a) pelo estatuto de igualdade entre brasileiros e portugueses, com reconhecimento de direitos e obriga\u00e7\u00f5es civis e de gozo de direitos pol\u00edticos, nos termos do par\u00e1grafo 1\u00ba, artigo 12, da Constitui\u00e7\u00e3o Federal e do Tratado de Amizade, Coopera\u00e7\u00e3o e Consulta, promulgado no Brasil por meio do Decreto n\u00ba 3.927, de 19 de setembro de 2001.<\/li>\n\n\n\n<li>Estar em dia com as obriga\u00e7\u00f5es eleitorais.<\/li>\n\n\n\n<li>Estar em dia com as obriga\u00e7\u00f5es militares, em caso de candidato brasileiro do sexo masculino.<\/li>\n\n\n\n<li>Ter, na data de admiss\u00e3o, idade m\u00ednima de dezoito anos completos.<\/li>\n\n\n\n<li>Possuir o n\u00edvel de escolaridade exigido para o exerc\u00edcio do cargo.<\/li>\n\n\n\n<li>Possuir aptid\u00e3o f\u00edsica e mental para o exerc\u00edcio das atribui\u00e7\u00f5es do cargo.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o estar em exerc\u00edcio remunerado de qualquer cargo, fun\u00e7\u00e3o ou emprego p\u00fablico em quaisquer dos \u00f3rg\u00e3os da Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica direta ou indireta, bem como n\u00e3o receber proventos de aposentadoria que n\u00e3o sejam acumul\u00e1veis quando em atividade, ressalvadas as hip\u00f3teses legais de acumula\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Aderir e se comprometer a cumprir o C\u00f3digo de \u00c9tica e Normas de Conduta do Banco do Brasil S.A. e os demais regulamentos da Empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Ser considerado apto na avalia\u00e7\u00e3o m\u00e9dica admissional.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9 poss\u00edvel progredir no cargo de Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil?<\/h2>\n\n\n\n<p>Sim! Um dos maiores atrativos do cargo de Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil \u00e9 justamente o <strong>potencial de crescimento interno.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.bb.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">BB<\/a> possui uma estrutura consolidada de desenvolvimento e costuma oferecer oportunidades por meio de:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Processos seletivos internos<\/li>\n\n\n\n<li>Programas de capacita\u00e7\u00e3o e treinamento<\/li>\n\n\n\n<li>Desenvolvimento t\u00e9cnico e comportamental ao longo da carreira<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Com o tempo e desempenho, o Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil pode avan\u00e7ar para fun\u00e7\u00f5es e \u00e1reas como:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Gerente de contas<\/li>\n\n\n\n<li>Gerente de servi\u00e7os<\/li>\n\n\n\n<li>Gerente geral de ag\u00eancia<\/li>\n\n\n\n<li>Setores estrat\u00e9gicos: agroneg\u00f3cio, neg\u00f3cios internacionais, mercado de capitais, marketing, an\u00e1lise de cr\u00e9dito<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c1reas administrativas internas<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c1reas corporativas e tecnologia (especialmente para quem investe em capacita\u00e7\u00e3o)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, a fun\u00e7\u00e3o \u00e9 considerada porta de entrada e muitos profissionais constroem uma trajet\u00f3ria s\u00f3lida no banco, alcan\u00e7ando fun\u00e7\u00f5es de lideran\u00e7a e cargos mais estrat\u00e9gicos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">N\u00f3s temos a Solu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>O edital do concurso Banco do Brasil ainda n\u00e3o saiu, mas voc\u00ea quer come\u00e7ar a se preparar para garantir a sua vaga? Est\u00e1 perdido e n\u00e3o sabe como come\u00e7ar? N\u00f3s temos a Solu\u00e7\u00e3o! Elaboramos diversos materiais completos e direcionados conforme os \u00faltimos editais que te ajudar\u00e3o a conquistar o seu cargo dos sonhos!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Confira:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.editorasolucao.com.br\/concurso\/banco-do-brasil\">Materiais preparat\u00f3rios para Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil!<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quanto ganha um Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil?<\/h2>\n\n\n\n<p>A remunera\u00e7\u00e3o do Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil passou por reajustes e, atualmente, os valores informados para sal\u00e1rio base da carreira s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>R$4.189,05<\/strong> nos primeiros 90 dias;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R$4.314,69<\/strong> ap\u00f3s o per\u00edodo inicial.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, os aprovados contar\u00e3o com os seguintes benef\u00edcios aliment\u00edcios:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Ajuda alimenta\u00e7\u00e3o\/refei\u00e7\u00e3o: <strong>R$1.173,26<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Cesta alimenta\u00e7\u00e3o: <strong>R$924,47<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, ap\u00f3s os 90 dias iniciais, a remunera\u00e7\u00e3o mensal total chega ao total de <strong>R$6.412,42!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m dos valores mensais, o Escritur\u00e1rio pode contar com uma pol\u00edtica robusta de benef\u00edcios prevista em acordo coletivo, incluindo:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Participa\u00e7\u00e3o nos Lucros e Resultados (PLR)<\/li>\n\n\n\n<li>Plano de sa\u00fade e plano odontol\u00f3gico (como o BB Dental)<\/li>\n\n\n\n<li>Programas de sa\u00fade mental e vacina\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Previd\u00eancia complementar<\/li>\n\n\n\n<li>Apoio para certifica\u00e7\u00f5es profissionais<\/li>\n\n\n\n<li>Apoio financeiro para cursos e idiomas<\/li>\n\n\n\n<li>Plataforma de cursos (Portal UniBB)<\/li>\n\n\n\n<li>Aux\u00edlios familiares (como aux\u00edlio-creche\/bab\u00e1 e benef\u00edcios para dependentes)<\/li>\n\n\n\n<li>Licen\u00e7as estendidas (maternidade e paternidade)<\/li>\n\n\n\n<li>Programas de mentoria e ascens\u00e3o profissional<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Segundo dados citados pelo pr\u00f3prio banco, somando sal\u00e1rio e benef\u00edcios, o ganho anual pode ultrapassar <strong>R$100 mil<\/strong>, variando conforme a progress\u00e3o e vantagens recebidas ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quer ficar por dentro das novidades do concurso Banco do Brasil? <a href=\"https:\/\/www.editorasolucao.com.br\/blog\/noticia\">Confira as nossas not\u00edcias!<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Est\u00e1 interessado no cargo de Escritur\u00e1rio do Banco do Brasil? 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